Top of The World

久しぶりに書く。

年末に新聞屋がきて、来年分の契約をしてくれと言ってきた。
すでに４月までは契約済なので、またあとで　と断ったら
どうも、当人の今年の成果をあげたいらしく、５月から半年分を
契約してほしいとのこと。

まーいいかと思い、契約した。
ただ、オマケは、持ってきてないので、来週もってくるとのこと。
ほんとか？と思い、担当の人の名前をメモった。

しかし。。。全然おまけを持ってこない。
何度新聞屋に電話しても、留守電。
年末も押し迫ったころ、やっとつながった。
まだオマケをもらっていないことを伝えた。
不在だったら、宅配ボックスでもよいかと聞かれ、了解した。
電話に出た人が、契約担当に伝えるといって電話を切った。

年もあけ・・・まだ持ってこない。
そこで、昨日、また電話してみた。何度電話しても留守電。
何度目かに、もうやっきりして、留守電にメッセージを入れた。
　　「お約束したことを守れないなら、契約は取り消します」

なんと、すぐに電話が折り返しきた。
留守電になってたのは、居留守か？必要以上に仕事を増やさない策か？

担当の人が、おまけを持ってきた。
さんざん、言い訳していた。何度も何度も来たと。
回数の問題ではない。宅配ボックスでもよいと伝えたはず。
社内で伝わっていないことを、まず詫びろ。

しかし、おまけは、要求数に足りなかった。
足りない分は、集金の時に持ってくるといった。

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